瑞雪CRM用戶條款和隱私協(xié)議
為使用瑞雪CRM官網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”）及服務(wù)，在此特別提醒您（用戶）在注冊(cè)成為用戶之前，請(qǐng)認(rèn)真閱讀本《用戶協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”），確保您充分理解本協(xié)議中各條款。請(qǐng)您審慎閱讀并選擇接受或不接受本協(xié)議。除非您接受本協(xié)議所有條款，否則您無(wú)權(quán)注冊(cè)、登錄或使用本協(xié)議所涉服務(wù)。您的注冊(cè)、登錄、使用等行為將視為對(duì)本協(xié)議的接受，并同意接受本協(xié)議各項(xiàng)條款的約束。
1.本協(xié)議的范圍
本協(xié)議適用主體范圍： 本協(xié)議是您作為用戶，與廣州紅象醫(yī)療科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“瑞雪CRM”或“本公司”）之間關(guān)于使用瑞雪CRM相關(guān)服務(wù)所訂立的協(xié)議。
2. 關(guān)于本服務(wù)
2.1 本服務(wù)的內(nèi)容
本服務(wù)內(nèi)容是指瑞雪CRM通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供的瑞雪CRM使用權(quán)。
2.2 本服務(wù)的形式
2.2.1 用戶使用瑞雪CRM需要登陸、注冊(cè)、填寫其他表單，瑞雪CRM給予用戶一項(xiàng)不可轉(zhuǎn)讓及非排他性的許可。用戶僅可為訪問(wèn)或使用瑞雪CRM的目的而使用這些內(nèi)容及服務(wù)。
2.2.2 本服務(wù)中軟件提供包括但不限于移動(dòng)端和PC端等多個(gè)應(yīng)用版本，用戶應(yīng)選擇與所使用環(huán)境相相匹配的版本。
2.3 本服務(wù)的范圍
2.3.1 本條及本協(xié)議其他條款未明示授權(quán)的其他一切權(quán)利仍由瑞雪CRM保留，用戶在行使這些權(quán)利時(shí)須另外取得瑞雪CRM的書面許可。瑞雪CRM如果未行使前述任何權(quán)利，并不構(gòu)成對(duì)該權(quán)利的放棄。
2.3.2 如果用戶停止使用瑞雪CRM，或服務(wù)被終止或取消，本公司可以從服務(wù)器刪除您的數(shù)據(jù)。服務(wù)停止、終止或取消后，本公司沒(méi)有義務(wù)向用戶返還任何數(shù)據(jù)。
3. 服務(wù)更新
3.1 為了改善用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容，瑞雪CRM將不斷努力開(kāi)發(fā)新的服務(wù)，并為用戶不時(shí)提供版本的更新（這些新可能會(huì)采取替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級(jí)等形式）。
3.2 為了保證瑞雪CRM服務(wù)的安全性和功能的一致性，瑞雪CRM有權(quán)不經(jīng)向用戶特別通知而對(duì)軟件版本進(jìn)行更新，或者對(duì)軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。
3.3 瑞雪CRM新版本發(fā)布后，本公司將可能視情況設(shè)定一定期限的過(guò)渡期，以方便用戶使用新版本。過(guò)渡期結(jié)束后，舊版本的瑞雪CRM可能無(wú)法使用。瑞雪CRM不保證舊版本軟件繼續(xù)可用及相應(yīng)的客戶服務(wù)，請(qǐng)核對(duì)并使用新版本。
4. 隱私聲明
4.1 用戶信息收集
4.1.1 用戶在注冊(cè)帳號(hào)或使用本服務(wù)的過(guò)程中，需要提供一些必要的信息，例如：真實(shí)姓名、地址、籍貫、企業(yè)名稱、行業(yè)、規(guī)模、職位、所在部門、電話號(hào)碼和電子郵件地址等。上述信息視為您的身份識(shí)別信息，本公司用這些信息來(lái)管理您的賬戶，并為您提供一系列服務(wù)的訪問(wèn)。本公司也可能利用這些信息來(lái)通知您新的產(chǎn)品和市場(chǎng)活動(dòng)。您可以在本公司取得賬戶信息和密碼，并登錄查看及修改賬戶設(shè)置和相關(guān)信息。
4.1.2 您只能通過(guò)您的密碼來(lái)使用您的帳號(hào)。如果您泄漏了密碼，您可能丟失了您的個(gè)人識(shí)別信息，并且可能出現(xiàn)對(duì)您不利的后果。因此，無(wú)論任何原因危及您的密碼安全，您應(yīng)該通過(guò)本公司預(yù)留的聯(lián)系方式和本公司取得聯(lián)系
4.1.3 您成功注冊(cè)后，本公司將收集您的瀏覽行為，作為您的身份識(shí)別信息的一部分，本公司用這些信息可能為您提供一系列的服務(wù)，以方便您更好的使用本服務(wù)。
4.1.4 本公司還可能收集并存儲(chǔ)以下數(shù)據(jù)：您在本網(wǎng)站中的標(biāo)識(shí)符、經(jīng)度和緯度、性別、年齡、用戶觸發(fā)的事件、錯(cuò)誤和頁(yè)面瀏覽量，還可能包含您的IP地址、設(shè)備類型、地區(qū)等信息。
4.2 用戶信息的披露和使用
4.2.1 本公司將通過(guò)您對(duì)本網(wǎng)站的行為來(lái)收集相關(guān)信息，并以此為您提供更加深入的支持與服務(wù)。
4.2.2 本公司不會(huì)向任何無(wú)關(guān)第三方提供，出售，出租，分享和交易用戶的個(gè)人信息，但為方便您使用本公司服務(wù)，本公司將對(duì)您及（或）您的公司的身份和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，本公司不會(huì)披露任何可能用以識(shí)別用戶的個(gè)人身份的資料，但從用戶的用戶名或其它可披露資料分析得出的資料不受此限。
4.2.3 您同意本公司可披露或使用您的個(gè)人信息以用于識(shí)別和（或）確認(rèn)您的身份，或解決爭(zhēng)議，或有助于確保網(wǎng)站安全，限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動(dòng)。
4.2.4 您同意本公司可披露或使用您的個(gè)人信息以保護(hù)您的生命、財(cái)產(chǎn)之安全或?yàn)榉乐箛?yán)重侵害他人之合法權(quán)益或?yàn)楣怖嬷枰?br>
4.2.5 您同意本公司可披露或使用您的個(gè)人信息以改進(jìn)本公司的服務(wù)，并使本公司的服務(wù)能符合您的要求，從而使您在使用本公司服務(wù)時(shí)得到好的使用體驗(yàn)。
4.2.6 您同意本公司利用您的個(gè)人信息與您聯(lián)絡(luò)，并向您提供您可能感興趣的信息，如：介紹產(chǎn)品、服務(wù)、促銷優(yōu)惠或者商業(yè)投資機(jī)會(huì)的商業(yè)性短信息等，您接受本條款中的隱私聲明即為明示同意收取這些信息。
4.2.7 當(dāng)本公司被法律強(qiáng)制或依照政府或依權(quán)利人因識(shí)別涉嫌侵權(quán)行為人的要求而提供您的信息時(shí)，本公司將善意地披露您的資料。
4.2.8 當(dāng)本公司需要保護(hù)本公司、本公司的代理人、客戶、用戶和其他人的權(quán)益和財(cái)產(chǎn)，包括執(zhí)行本公司的協(xié)議、政策和使用條款時(shí)，本公司將善意的披露您的資料。
4.2.9 您同意如果本公司擬進(jìn)行企業(yè)并購(gòu)、重組、出售全部或部分股份和/或資產(chǎn)時(shí)，本公司有權(quán)在與前述交易的相關(guān)方簽署保密協(xié)議的前提下向其披露您的資料以協(xié)助本公司完成該等交易。
4.2.10 您在此同意，在您使用本服務(wù)期間，本公司可以在對(duì)您的原始數(shù)據(jù)、進(jìn)行信息脫密處理的情況下，將該等信息用于制作及發(fā)布行業(yè)分析報(bào)告、行業(yè)交流等非營(yíng)利性用途。
4.3 用戶信息的存儲(chǔ)和交換
4.3.1 本公司所收集的用戶信息將保存在本公司的服務(wù)器或本公司的合作產(chǎn)品提供商的服務(wù)器上。本公司將根據(jù)本條款中的隱私聲明保存收集的用戶信息，除非適用法律要求或允許保存長(zhǎng)時(shí)間，本公司將在本條款中的隱私聲明規(guī)定的目的實(shí)現(xiàn)后的合理期限內(nèi)刪除本公司所收集的用戶信息。之后，如果為本條款中的隱私聲明規(guī)定的目的不再需要，本公司可能在合理時(shí)間內(nèi)完全刪除本公司所保存的用戶信息。本公司不去核實(shí)試用用戶信息是否正確。盡管有上述規(guī)定，本公司仍可能保存某些解決爭(zhēng)議、滿足技術(shù)和法律要求和維護(hù)本公司的服務(wù)的安全完整運(yùn)行所需的試用用戶信息。
4.4 用戶信息安全
4.4.1 本公司有相應(yīng)的安全措施來(lái)確保本服務(wù)收集的用戶信息不丟失，不被濫用和變?cè)臁＿@些安全措施包括但不限于向其它服務(wù)器備份數(shù)據(jù)和對(duì)用戶密碼加密。盡管本公司有這些安全措施，但請(qǐng)注意在因特網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”，因此用戶信息可能非因本公司的原因而丟失，包括但不限于他人非法利用用戶資料，用戶下載安裝的其他軟件或訪問(wèn)的其他網(wǎng)站中可能含有病毒、木馬程序或其他惡意程序，威脅用戶的終端設(shè)備信息和數(shù)據(jù)安全，繼而影響本服務(wù)的正常使用等。對(duì)此，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.5 用戶對(duì)本軟件分析結(jié)果的使用
4.5.1 用戶在此無(wú)條件同意，用戶在免費(fèi)使用本公司提供的服務(wù)期間，本條款中的隱私聲明項(xiàng)下的信息及對(duì)該等信息的分析結(jié)果的所有權(quán)由本公司與用戶共同擁有。本公司建議，用戶應(yīng)當(dāng)以符合相關(guān)法律規(guī)定和道德義務(wù)的方式使用該等信息。同時(shí)，本公司提醒注意，因包括但不限于技術(shù)原因、網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量等原因，導(dǎo)致本公司對(duì)本公司收集的信息的分析結(jié)果可能存在不準(zhǔn)確的情況，對(duì)于該等不準(zhǔn)確所導(dǎo)致的問(wèn)題或者損失，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。如果您接受本條款中的隱私聲明并把本公司提供給您的信息、資料集成到您的網(wǎng)站或者應(yīng)用中，您已經(jīng)同意并向本公司保證您所有的終用戶同意本公司收集、使用并分析其信息，并且遵守本條款中的隱私聲明的全部規(guī)定。
4.5.2 您在此進(jìn)一步保證，您不會(huì)因?yàn)楸竟景凑毡韭暶鞯囊?guī)定收集、使用、分析、披露收集的信息及對(duì)該等信息的分析結(jié)果而對(duì)本公司產(chǎn)生任何形式的訴求、投訴等。如果您因本條款中的隱私聲明項(xiàng)下的對(duì)其信息的收集、使用、披露或者對(duì)該等信息的分析以及您對(duì)分析結(jié)果的使用和處分而致使本公司遭受任何形式的訴求以及投訴等，您將負(fù)責(zé)全面給予解決；如果導(dǎo)致本公司發(fā)生任何形式的損失，您將負(fù)責(zé)給予本公司賠償。
5. 用戶行為規(guī)范
5.1 本服務(wù)使用規(guī)范。除非法律允許或本公司書面許可，用戶使用本服務(wù)過(guò)程中不得從事下列行為：
5.1.1 刪除本網(wǎng)站關(guān)于著作權(quán)的信息；
5.1.2 對(duì)本網(wǎng)站進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯，或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)本軟件的源代碼；
5.1.3 對(duì)本公司擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行使用、出租、出借、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點(diǎn)等；
5.1.4 對(duì)本網(wǎng)站或者本網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運(yùn)行過(guò)程中客戶端與服務(wù)器端的交互數(shù)據(jù)，以及本軟件運(yùn)行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行復(fù)制、修改、增加、刪除、掛接運(yùn)行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)本公司授權(quán)的第三方工具/服務(wù)接入本軟件和相關(guān)系統(tǒng)；
5.1.5 通過(guò)修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或向公眾傳播，無(wú)論這些行為是否為商業(yè)目的；
5.1.6 通過(guò)非本公司開(kāi)發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，登錄或使用本公司軟件及服務(wù)，或制作、發(fā)布、傳播上述工具；
5.1.7 自行或者授權(quán)他人、第三方軟件對(duì)本軟件及其組件、模塊、數(shù)據(jù)進(jìn)行干擾；
5.2 用戶理解并同意，基于用戶體驗(yàn)或相關(guān)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)安全、平臺(tái)規(guī)則要求及健康發(fā)展等綜合因素，針對(duì)以下情形，本公司有權(quán)視具體情況中止或終止提供本服務(wù)，包括但不限于：
5.2.1 違反法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的；
5.2.2 影響服務(wù)體驗(yàn)的；
5.2.3 存在安全隱患的。
5.3 違約處理
5.3.1 如果本公司發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴您違反本協(xié)議約定的，本公司有權(quán)視行為情節(jié)對(duì)您處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰。
5.3.2 您理解并同意，本公司有權(quán)依合理判斷對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對(duì)違法違規(guī)的任何用戶采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)，并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報(bào)告等，您應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。
5.3.3 您理解并同意，因您違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，用戶應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；本公司因此遭受損失的，您也應(yīng)當(dāng)一并賠償。
6. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明
6.1 瑞雪CRM是本服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人。本服務(wù)的一切著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均受中華人民共和國(guó)法律法規(guī)和相應(yīng)的國(guó)際條約保護(hù)，本公司享有上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但相關(guān)權(quán)利人依照法律規(guī)定和本條款應(yīng)享有的權(quán)利除外。
6.2 未經(jīng)本公司或相關(guān)權(quán)利人書面同意，用戶不得為任何商業(yè)或非商業(yè)目的自行或許可任何第三方實(shí)施、利用、轉(zhuǎn)讓上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
7. 其他
7.1本協(xié)議中免除本公司責(zé)任和限制用戶權(quán)利的條款，請(qǐng)用戶仔細(xì)閱讀，自主考慮風(fēng)險(xiǎn)。未成年人應(yīng)在法定監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議。
7.2本協(xié)議的效力、解釋及糾紛的解決，適用于中華人民共和國(guó)法律。若用戶和本公司之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，用戶同意將糾紛或爭(zhēng)議提交本公司住所地有管轄權(quán)的人民法院管轄。
7.3 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無(wú)實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。
7.4 本協(xié)議條款無(wú)論因何種原因部分無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對(duì)雙方具有約束力。
(整文完)